Última atualização: 26/07/2025

Bem-vindo(a) à plataforma The Hero, especializada em análise de posicionamento e proposta de valor para startups e empresas B2B. Ao utilizar o nosso site ou qualquer funcionalidade do nosso aplicativo, você concorda integralmente com os termos abaixo.

1. Sobre o Serviço

A The Hero é uma plataforma que utiliza um agente de inteligência artificial treinado em técnicas de posicionamento B2B para:

• Analisar homepages e sites de empresas B2B;

• Gerar sugestões de posicionamento, estrutura de homepage e textos otimizados;

• Comparar o posicionamento da sua empresa com o de concorrentes;

• Entregar um relatório gratuito parcial para testes e um relatório completo mediante pagamento único.

Nosso foco está em ajudar empresas B2B a comunicar com clareza sua proposta de valor e aumentar suas taxas de conversão, mas sem qualquer promessa de resultado.

2. Uso e Consentimento

Ao utilizar a plataforma, você declara estar ciente e concordar com:

• A inserção de e-mail e dados básicos do site analisado;

• A utilização eventual do e-mail fornecido para comunicações sobre a plataforma, atualizações ou promoções da The Hero;

• A exibição da sua marca (logotipo e nome da empresa extraídos do site analisado) como empresa usuária da The Hero, em seções de prova social do site, sem fins publicitários ou comerciais diretos;

• Que o envio dos dados configura aceite automático destes Termos de Uso.

3. Privacidade e Dados

• A The Hero não coleta, armazena nem compartilha os dados de análise realizados via plataforma;<br><br>

• O e-mail fornecido será armazenado apenas para comunicação própria, nunca sendo compartilhado com terceiros;

• O uso da marca da sua empresa é restrito à seção de prova social e pode ser removido a qualquer momento mediante solicitação por e-mail.

4. Pagamento e Licença de Uso

• O pagamento único dá direito ao acesso imediato ao relatório completo, com uso ilimitado enquanto a plataforma estiver ativa;

• A licença é pessoal, intransferível e não exclusiva, válida apenas para fins internos e comerciais da empresa compradora;

• O valor pago refere-se à liberação imediata do conteúdo completo, independentemente da quantidade de análises realizadas, do tempo de uso ou da permanência futura da plataforma;

• Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990, art. 49), o usuário poderá solicitar reembolso integral em até 7 (sete) dias corridos após a data da compra, por qualquer motivo, independentemente de ter utilizado ou não a plataforma;

• Após esse prazo, não será concedido reembolso, mesmo que a plataforma venha a ser alterada, descontinuada ou desligada.
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5. Natureza Experimental da Plataforma

Você reconhece e aceita que:

• A The Hero é uma plataforma em constante teste, desenvolvimento e iteração;

• Pode ser alterada, descontinuada, adquirida ou desligada a qualquer momento, sem aviso prévio e sem necessidade de justificativa;

• O pagamento refere-se à liberação do conteúdo no momento da compra e não implica garantia de continuidade do serviço em nenhum canal ou domínio;

• Não haverá ressarcimento em caso de interrupção, alteração ou encerramento da plataforma.

6. Isenção de Responsabilidade

A The Hero, seu criador e quaisquer colaboradores:

• Não garantem qualquer tipo de resultado comercial, financeiro, técnico ou operacional após a aplicação das recomendações fornecidas nos relatórios (seja parcial ou completo);

• Não se responsabilizam por queda de desempenho, perda de visitantes, queda de conversões ou impactos negativos decorrentes da aplicação das sugestões contidas nos relatórios;

• Não assumem responsabilidade por alterações realizadas no seu site ou negócios com base nas análises da The Hero;

• Não asseguram aumento de vendas, taxa de conversão, geração de leads, melhora de tráfego ou redução de CAC. Resultados dependem de múltiplos fatores, incluindo produto, time, canal, oferta, concorrência, experiência do usuário, entre outros, todos fora do controle da The Hero.

As recomendações fornecidas seguem boas práticas de mercado, benchmarks reconhecidos e a experiência de mais de 20 anos do criador da plataforma. No entanto, qualquer decisão de implementação é de responsabilidade exclusiva do usuário.

7. Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar a The Hero, você reconhece e concorda que:

• É responsável por avaliar criticamente as recomendações fornecidas;

• É responsável pelas alterações que decidir implementar com base nas sugestões geradas;

• Deve validar tecnicamente, legalmente e estrategicamente cada alteração feita, por conta própria ou com sua equipe.

8. Propriedade Intelectual

Todos os direitos sobre a plataforma The Hero, sua metodologia, código, interface e conteúdos gerados pertencem exclusivamente ao proprietário da The Hero. É proibido copiar, revender ou redistribuir os materiais sem autorização expressa.

9. Alterações nos Termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente estará sempre publicada no site. O uso contínuo da plataforma implica aceitação automática de eventuais atualizações.

10. Contato

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato:

E-mail para dúvidas ou solicitações: (marcelo(at)thehero.com)

11. Informações da Empresa

Este site e a plataforma The Hero são mantidos e operados por:

Razão social: MARCELO RIBEIRO DA SILVA CONSULTORIA EM MARKETING LTDA
CNPJ: 37.535.209/0001-60
Responsável legal: Marcelo Ribeiro da Silva

Ao utilizar a plataforma The Hero, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.