Startups e empresas estabelecidas que oferecem múltiplos produtos enfrentam um desafio constante: como organizar a homepage para comunicar valor sem confundir os visitantes?
A homepage é o primeiro ponto de contato entre a empresa e potenciais clientes. Se ela não for clara e intuitiva, as chances de conversão diminuem drasticamente. Mas qual é a melhor abordagem?
Três estratégias para estruturar sua homepage
1. Resumir: a estratégia das grandes marcas
Essa abordagem cria uma narrativa unificada para todos os produtos, utilizando um storytelling forte para fortalecer a identidade da marca. Empresas como Salesforce e HubSpot usam essa estratégia para enfatizar sua visão geral antes de detalhar soluções específicas.
✅ Vantagem: Reforça o branding e melhora a percepção da empresa.
❌ Desvantagem: Pode ser genérico demais para novos visitantes que ainda não conhecem os produtos.
2. Itemizar: organização máxima para facilitar a escolha
Aqui, os produtos são listados claramente, permitindo que os visitantes escolham rapidamente o que desejam. Essa estratégia é comum em empresas SaaS com diversas soluções, como a Atlassian (Jira, Trello, Confluence).
✅ Vantagem: Ajuda clientes a encontrar o que precisam sem esforço.
❌ Desvantagem: Se houver muitos produtos, pode causar sobrecarga cognitiva.
3. Priorizar: foco na conversão
A estratégia de priorização destaca um único produto ou segmento, direcionando os visitantes para a ação desejada. Startups e empresas que querem escalar rapidamente se beneficiam desse modelo.
✅ Vantagem: Aumenta a conversão ao guiar o usuário para a melhor solução.
❌ Desvantagem: Exige um alinhamento interno para definir qual produto será priorizado.
Qual abordagem escolher?
Se sua empresa quer fortalecer a marca, resumir pode ser ideal. Se o foco for dar clareza ao usuário, itemizar é a melhor opção. Já se o objetivo for converter rapidamente, priorizar pode ser a escolha certa.
O mais importante é testar diferentes abordagens e analisar métricas para otimizar a homepage continuamente. Afinal, uma homepage bem estruturada pode ser o diferencial entre um visitante perdido e um cliente fidelizado.
Principais insights
- A estrutura da homepage impacta diretamente a conversão.
- Uma organização clara pode facilitar a navegação e melhorar as taxas de conversão.
- Empresas multi-produto precisam escolher entre resumir, itemizar ou priorizar.
- Cada abordagem tem prós e contras dependendo da maturidade da empresa e do público-alvo.
- A abordagem de resumo fortalece a marca, mas pode confundir novos usuários.
- Se a mensagem for muito genérica, pode ser difícil para visitantes entenderem os produtos oferecidos.
- A abordagem de itemização oferece clareza, mas exige mais esforço do usuário.
- Pode ser eficaz para empresas com muitos produtos distintos, mas pode sobrecarregar a homepage.
- A abordagem de priorização melhora a conversão, mas exige alinhamento interno.
- Empresas precisam ter clareza sobre qual produto ou segmento deve receber mais destaque.
- A experiência do usuário (UX) deve ser priorizada.
- Uma homepage desorganizada pode levar a altas taxas de rejeição.
- Startups geralmente se beneficiam mais da estratégia de priorização.
- Focar em um produto principal ajuda a ganhar tração e conquistar clientes iniciais.
- Empresas com muitos produtos devem considerar a combinação de estratégias.
- Uma abordagem híbrida pode funcionar melhor dependendo do perfil do público.
- O ICP deve guiar a escolha da estratégia.
- Empresas que conhecem bem seu cliente ideal podem estruturar a homepage de forma mais eficiente.
- Testes A/B são essenciais para validar a melhor abordagem.
- Cada mercado responde de maneira diferente, e otimizações contínuas são necessárias.
Lista de ações práticas
- Defina a estratégia principal da homepage (Resumir, Itemizar ou Priorizar) com base no perfil da empresa e dos clientes.
- Analise a maturidade da empresa para decidir se o foco deve estar no branding (Resumo) ou na conversão (Itemizar/Priorizar).
- Estude seu ICP (Ideal Customer Profile) para entender quais produtos e mensagens têm mais impacto para o público-alvo.
- Evite excesso de informações na homepage, garantindo uma navegação intuitiva e fluida.
- Se optar por resumo, foque em uma mensagem clara e persuasiva, sem perder o foco nos produtos principais.
- Se optar por itemizar, organize os produtos de forma intuitiva, com categorias bem definidas e descrições objetivas.
- Se optar por priorizar, escolha um produto ou segmento-chave e direcione a jornada do usuário para a conversão.
- Use métricas de engajamento (taxa de rejeição, tempo na página, cliques) para medir a eficácia da estrutura escolhida.
- Realize testes A/B para comparar diferentes versões da homepage e identificar qual gera melhor conversão.
- Mantenha a homepage atualizada conforme o mercado e os produtos evoluem, revisitando a estratégia periodicamente.